1. Quem somos
A ASAS – Associação Solidariedade e Ação Social de Santa Joana, IPSS, com sede no Caminho da Grinélândia, 3810-343 Aveiro, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Email de contacto: secretaria@asassantajoana.pt
Telefone: +351 234 305 100
2. Que dados pessoais recolhemos e porquê
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento dos serviços disponibilizados no website, nomeadamente:
2.1. Formulários de contacto
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Nome
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Email
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Telefone (quando aplicável)
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Mensagem enviada
Finalidade: responder aos pedidos de informação e suporte.
Base legal: interesse legítimo da instituição em prestar resposta.
2.2. Subscrição de newsletter
-
Email
Finalidade: envio de notícias e informações institucionais.
Base legal: consentimento explícito do utilizador.
2.3. Cookies e analytics
Podem ser recolhidos dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo e comportamento no site, apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do utilizador.
A ASAS Santa Joana não utiliza dados para perfis comerciais nem partilha para fins publicitários.
3. Cookies
O nosso website utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies analíticos (Google Analytics).
O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador a qualquer momento.
Para mais informações consulte a Política de Cookies.
4. Conteúdos incorporados de outros websites
Algumas páginas podem incluir vídeos, mapas ou conteúdos de plataformas externas (ex.: YouTube, Google Maps).
Esses serviços podem recolher dados técnicos do utilizador, conforme as suas políticas próprias.
5. Com quem partilhamos os dados
A ASAS Santa Joana não partilha, não vende e não cede dados pessoais a entidades externas, exceto quando:
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necessário para cumprimento de obrigações legais
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exigido por autoridades judiciais
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necessário para prestação de serviços (ex.: alojamento do website), mediante acordo de confidencialidade
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
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Formulários: até 12 meses após resolução do pedido
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Newsletter: até o utilizador retirar o consentimento
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Cookies: conforme definido na Política de Cookies
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Dados técnicos de navegação: uso meramente estatístico e não identificável
7. Direitos dos titulares dos dados
O utilizador tem direito a:
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Aceder aos seus dados
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Corrigir dados incompletos ou incorretos
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Solicitar apagamento dos seus dados
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Limitar o tratamento
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Retirar consentimento
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Opor-se ao tratamento
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Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer qualquer direito, basta contactar:
📧 secretaria@asassantajoana.pt
8. Segurança da informação
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido, alteração ou divulgação não autorizada.
9. Onde são tratados os dados
Os dados são tratados apenas em servidores localizados na União Europeia ou em plataformas certificadas pelo RGPD.
10. Alterações a esta Política
A ASAS Santa Joana pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, mantendo a versão mais recente disponível no website.